Як налаштувати карту столів у FireMenu: повний посібник

Вітаємо! У цьому посібнику ми пояснимо, як налаштувати карту столів у FireMenu, ключовому інструменті для офіціантів, який дозволяє переглядати планування обідньої зали ресторану та ефективніше керувати замовленнями через POS-термінал. Ми покажемо вам крок за кроком, як це зробити.

Навіщо потрібна карта-таблиця?

План столів дозволяє офіціантам візуально переглядати весь план ресторану, що спрощує розподіл замовлень та відстеження клієнтів. Щоб повною мірою скористатися цією функцією, рекомендуємо завантажити план поверху вашого ресторану як фон та використовувати його для розміщення інтерактивних столів. Якщо у вас немає готового плану поверху, ви можете швидко створити його за допомогою онлайн-інструментів або навіть працювати без нього.

Покрокове налаштування

1. Завантажте фон

   Для початку завантажте план поверху вашого закладу як фон у FireMenu. Це дозволить вам точно розмістити столи відповідно до фактичного розташування приміщення. Якщо у вас немає плану поверху, ви можете пропустити цей крок.

   
   

2. Додавання та розміщення столів

   Використовуйте кнопку «Додати стіл» , щоб вибрати потрібну форму (круглу, квадратну, прямокутну) та розмістити її на плані поверху, виходячи з фактичного розташування кімнати. Ви можете легко переміщувати столи, перетягуючи їх пальцем (якщо використовується сенсорний екран) або за допомогою лівої кнопки миші.

   
   

3. Перейменування столів

   Щоб редагувати назву столу, натисніть значок олівця у верхньому лівому куті стола. Це корисно для призначення певних номерів або імен, для кращого орієнтування.

   
   

4. QR-коди столів

   Кожен столик на карті автоматично отримує QR-код , який можна роздрукувати та розмістити на фізичних столах ресторану. Завдяки цим QR-кодам клієнти можуть сканувати їх, щоб переглянути цифрове меню, зробити замовлення та самостійно його оплатити.

   Примітка: Ці QR-коди відрізняється від того, що знаходиться в загальних налаштуваннях FireMenu. Загальний QR-код дозволяє розміщувати замовлення на доставку, а QR-код столу дозволяє клієнтам розміщувати замовлення безпосередньо в ресторані. Переконайтеся, що ви використовуєте відповідний до ваших потреб QR-код.

   
   

5. Видалити таблиці

   Якщо вам потрібно видалити стіл з карти, натисніть значок кошика у верхньому правому куті столика.

   
   

6. Зберегти зміни та активувати карту таблиці

   Після того, як ви розмістили всі столи на своїх місцях, натисніть «Зберегти зміни» у верхньому правому куті екрана. Потім перейдіть до «Налаштування» та активуйте карту столів, щоб вона була доступна на POS-терміналі. От і все! Тепер ваші офіціанти зможуть переглядати та керувати картою столів безпосередньо з системи FireMenu.

   
   

Переваги інтерактивної карти-столів

• Чіткий огляд простору: полегшує управління замовленнями та зменшує ймовірність помилок під час ідентифікації столів.

• Пряма взаємодія з клієнтами: QR-коди дозволяють клієнтам переглядати меню, замовляти та оплачувати, не чекаючи офіціанта, покращуючи враження від обслуговування.

• Гнучке керування: Ви можете будь-коли змінювати розташування столів, перейменовувати їх або видаляти, адаптуючи карту до щоденних потреб ресторану.

  
  

Висновок

Налаштування карти столів у FireMenu – це швидкий і простий процес, який допоможе вам покращити операційну ефективність та враження ваших клієнтів. Якщо у вас є якісь запитання або вам потрібна додаткова допомога, наша служба підтримки завжди готова допомогти. Спробуйте та переконайтеся, як цей інструмент виграє від вашого бізнесу!

---

Сподіваємося, що цей посібник був корисним! Налаштуйте карту столів у FireMenu та виведіть управління своїм рестораном на новий рівень.