Політика повернення товарів
У FireMenu ми хочемо гарантувати ваше повне задоволення від покупок. Якщо ви не задоволені товаром, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту доставки, за умови, що він не пошкоджений, не має слідів використання та знаходиться в оригінальній упаковці.
Процедура повернення:
1
Запит на повернення коштів
Зверні ться до нашої служби підтримки клієнтів через support@firemenu.app .
2
Затвердження повернення
Ви отримаєте інструкції щодо доставки.
3
Упаковка
Переконайтеся, що продукт знаходиться в оригінальній упаковці та добре захищений.
4
Відвантаження
Надішліть товар на вказану адресу за свій рахунок та збережіть квитанцію про доставку.
5
Редакція
Після отримання товару ми проведемо його огляд.
6
Повернення коштів
Якщо ви відповідаєте умовам, повернення коштів буде здійснено протягом 7-10 днів. Вартість доставки не повертається.