Политика возврата
В FireMenu мы хотим гарантировать вам полное удовлетворение от ваших покупок. Если вы не удовлетворены товаром, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента доставки, при условии, что он не поврежден, не имеет признаков использования и находится в оригинальной упаковке.
Процедура возврата:
1
Запрос на возврат средств
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов через support@firemenu.app .
2
Утверждение возврата
Вы получите инструкции по доставке.
3
Упаковка
Убедитесь, что продукт находится в оригинальной упаковке и хорошо защищен.
4
Отгрузка
Отправьте товар по указанному адресу за свой счет и сохраните квитанцию об отправке.
5
Пересмотр
После получения товара мы его рассмотрим.
6
Возвращать деньги
Если вы соответствуете условиям, возврат будет произведен в течение 7-10 дней. Расходы на доставку не возвращаются.